Segundo relatório da consultoria Juniper Research, a adoção de chatbots nos setores de varejo, banking e saúde vai gerar uma economia de US$ 11 bilhões por ano até 2023
Aprenda a entender melhor o comportamento do usuário e como a experiência mobile pode ser importante para proporcionar a satisfação do cliente
Product/market fit pode ser definido como um produto que satisfaz a real necessidade do mercado na qual você está inserido
O objetivo principal do Design Thinking é encontrar soluções criativas e inovadoras que possam satisfazer as necessidades dos clientes
Aprenda mais sobre a estratégia Growth Hacking, de crescimento exponencial, e veja exemplos de empresas, como Mc Donalds, Dropbox e Hotmail, que souberam utilizar bem
É hora de pensar fora da caixa e ver como podemos resolver problemas de uma maneira diferente. Muitas vezes isso ajuda a encontrar soluções mais simples para a empresa
Como Alexandre Ostrowiecki fez o negócio da família se tornar um dos principais players do setor de eletrônicos e de suprimentos de informática no Brasil e a faturar R$ 2 bilhões ao ano.
O imediatismo tornou-se primordial para os clientes que se comunicam muito mais com a empresa pelo meio virtual
Rogério Salume revela como criou um modelo de negócio acessível a todos e com o intuito de tornar o vinho mais próximo de todos os tipos de públicos
